新聞中心
我公司的鋁合金升降機(jī)設(shè)備的售后服務(wù)
日期:2014-7-11 瀏覽率:2336次
我公司主要經(jīng)營鋁合金升降機(jī),高空作業(yè)平臺,高空作業(yè)車和鋁合金腳手架等多種類型的高空作業(yè)設(shè)備,下面為我公司對各個產(chǎn)品的售后服務(wù)問題解答作為參考提供給消費(fèi)者,以方便各個使用者對我公司升降設(shè)備售后問題的了解。
鋁合金升降機(jī)的售后服務(wù)說明:
1.面對面交流:專業(yè)的銷售工程師為您提供面對面的售前產(chǎn)品咨詢,幫助您了解產(chǎn)品,提供適合您需求的產(chǎn)品方案。
2.上門安裝:如果您訂購的產(chǎn)品有安裝需求,佐升有專門的技術(shù)人員為您提供上門安裝服務(wù)或現(xiàn)場指導(dǎo)安裝服務(wù)。
3.上門維修:除了壹年保修期內(nèi)有專門維修技術(shù)人員上門維修服務(wù),佐升提供產(chǎn)品終身上門維修。
4.快速響應(yīng):您提出服務(wù)需求后,佐升的服務(wù)人員會在第一時間與您溝通,并提供快速的上門服務(wù)。
鋁合金升降機(jī)量身定制:液壓升降機(jī)械的應(yīng)用廣泛,不同的行業(yè),不同的用途對升降機(jī)械的要求各不相同。佐升針對不同的需求,提供各種個性化液壓升降機(jī)械。
1.現(xiàn)場勘測,了解客戶需求;
2.提供滿足客戶需求的設(shè)計(jì)方案;
3.提供從方案至產(chǎn)品應(yīng)用的一條龍服務(wù)。
鋁合金升降機(jī)跟蹤服務(wù)
1、終身跟蹤服務(wù),隨時提供零配件
2、專門設(shè)計(jì),定制特殊規(guī)格的非標(biāo)產(chǎn)品
3、本公司產(chǎn)品由中國平安保險公司承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任險
鋁合金升降機(jī)產(chǎn)品維修:自產(chǎn)品交貨之日起壹年內(nèi),正常使用情況下,由于產(chǎn)品質(zhì)量原因(非使用不當(dāng)?shù)热藶樵颍┰斐傻脑O(shè)備故障,免費(fèi)保修。對于超出質(zhì)保期的產(chǎn)品,我公司提供終身上門維修服務(wù),只收取材料成本費(fèi)和人工費(fèi)。
(1)非專業(yè)人員不得隨意拆裝電器,以防觸電或誤接。
(2)升降臺工作平臺下面檢修時,必須吊住、支撐升降臺工作平臺,以防升降臺突然下降,造成人員傷亡。
(3)不得隨意調(diào)整溢流閥。液壓系統(tǒng)中的每個元件都是在規(guī)定壓力下工作的,任意調(diào)整溢流閥后,可能會造成液壓系統(tǒng)非正常運(yùn)轉(zhuǎn),對人、機(jī)、物都會有不必要的損傷。
(4)液壓系統(tǒng)任何部位之間,必須首先卸壓,以免壓力油噴出,工作臺突然下滑。